Секунду назад казалось,
Что «уже никогда не будет так
Хорошо, как раньше», но стоит
Лишь искренне сказать «прости»,
И все становится еще лучше.
Казалось бы, что может быть естественнее, чем попросить прощения у человека, которого вы обидели, так почему же «язык не поворачивается» и проще пустить все на самотек, мол, со временем успокоится, чем искренне признать свою вину? Но так уж мы устроены: нам приятно слышать, как каются другие, и тяжело каяться самим. Возможно, это происходит из-за человеческой гордыни и привычки быть правыми во всем. Нам часто трудно признать свою вину, даже в собственных глазах мы пытаемся оправдать свой проступок. Однако людям, которые не могут просить прощения, приходится тяжелее, чем другим. Они переживают эту трагедию внутри, расстраиваются и корят себя за то, что обидели близкого человека, но при этом им никак не выдавить из себя «прости меня, пожалуйста». В общем, иногда приходится утешать их самих и убеждать, что ничего страшного не случилось.
ПРОСТИТЬ НЕЛЬЗЯ ПРЕЗРЕТЬ
Извинение необходимо для нашего физического и психологического здоровья. Согласно исследованиям ученых, и у человека, искренне извиняющегося, и у того, кто так же искренне эти извинения принимает, стабилизируются давление, сердечный ритм и дыхание.
Извинение — не только дань традициям и общепринятая формальность. Это демонстрация уважения к другому человеку, способ поддержания отношений. Именно извинение помогает нам предотвратить недопонимание и позволяет если не повернуть время вспять и исправить прошлые ошибки, то хотя бы не допустить негативных последствий.
Однако на самом деле все далеко не так просто. Наверное, каждый из нас не раз попадал в ситуацию, когда принести извинения нестерпимо трудно: слова словно застревают в горле. Почему? Ребенку с малых лет внушают, что просить прощения необходимо, а еще воспитывают чувство вины за некрасивые поступки. Хотя на первый взгляд кажется, что одно без другого невозможно, в действительности навязанный стыд лишь усугубляет ситуацию. Это чувство вызывает ответную реакцию, рождая страх перед наказанием и стремление избежать его любой ценой. В итоге запускается механизм агрессии. Временами по отношению к себе — мы сами себя наказываем, не прощаем, поэтому не способны извиниться перед другими. Впрочем, гораздо чаще агрессия направляется на самого обиженного. Детские эмоции, как правило, отражают реакции взрослых: «Если мама на меня сердится, значит, ия сержусь на маму». Таким образом, вместо извинения за поступок следует нападение, затем раскаяние и стремление загладить свою вину чрезмерными уступками, которые, в свою очередь, вызывают раздражение и новый приступ агрессии. Эти механизмы закрепляются в подсознании, поэтому, став взрослыми, мы продолжаем вести себя по-детски. Разорвать замкнутый круг проще, чем кажется. Достаточно заменить чувство вины на раскаяние. Если вина делает нас несвободными, то раскаяние, наоборот, позволяет понять чужие чувства и обиды и продолжать жить дальше.
Стремление к примирению, гармонии с окружающим миром, самим собой и своей семьей всегда было характерно для русского человека. Даже в народной пословице говорится, что «худой мир лучше доброй вражды». Поэтому у православных христиан есть такой обычай: в воскресенье перед началом Великого поста просить прощения за все вольные или невольные обиды и огорчения, причиненные друг другу. Прощения просили родители и дети, муж и жена, близкие и дальние родственники, соседи. В этот день в родительский дом съезжались из соседних деревень замужние дочери с детьми, собирались сыновья. Уезжая вечером домой, они становились перед отцом и матерью на колени и говорили: «Прости меня, пожалуй, буде в чем виноват пред тобою». Те же слова говорили родители взрослым детям. Прощение заканчивалось низким поклоном и поцелуем.
Если вы раскаиваетесь и осознаете свою неправоту, то можно извиниться молча. Показывать всем своим видом желание получить прощение: жалостливое выражение лица, взгляд трогательного котенка, грустные вздохи Ну все поняли, о чем мы.
ПРАВИЛО «ТРЕХ Р»
Просить прощения рано или поздно приходится каждому человеку. Но самое главное — это действительно хотеть примирения, и тогда нужные слова обязательно подберутся сами собой. Раскаяние должно быть искренним, тогда будут искренними и извинения.
Таким образом, секрет истинного извинения сводится к правилу «трех Р»:
1. Раскаяние в причинении боли или вреда, осознание вины.
Сознательно или невольно вы глубоко ранили чувства другого человека и признаете это. Сожаление непременно нужно озвучить — сформулировать свое понимание эмоций оппонента, спровоцированных твоими действиями. Именно взаимные переживания обидчика и обиженного делают возможным искреннее прощение.
2. Решение признать ответственность за свои действия.
Это означает отказ от оправданий или переложения вины на других людей. Истинное извинение должно показать, что вы полностью контролируете собственные поступки — как плохие, так и хорошие — и никому не позволите манипулировать собой.
3. Результат: намерение исправить ситуацию. Пусть вы не в силах изменить прошлое, зато способны исправить вред, который причинили.
Предложите обиженному обсудить план дальнейших действий, которые могли бы улучшить ситуацию.
ИСКУПИТЬ=ИСПРАВИТЬ+ИСПРАВИТЬСЯ
Можно по-разному просить прощения: это зависит от ситуации, от того, у кого мы просим прощения, ну и от наших индивидуальных психологических особенностей.
Просто сказать «прости». Просто подойти и извиниться, признать свои ошибки, но не переходить на самооправдание. При этом надо быть готовым в ответ на извинения выслушать неприятные вещи и упреки в свой адрес (наверняка справедливые), испытать муки совести и стыд. Главное — не поддаваться чувству глобальной вины.
Рассмешить. Когда ссора произошла на пустом месте и больше похожа на маленький камешек на широкой дороге отношений с этим человеком, тогда и примирение должно быть легким. Достаточно придумать веселые оправдания и артистически их изложить, чтобы вызвать улыбку на лице обиженного. Этот способ хорош тогда, когда ссора пустяковая, человек дуется, но обоим повздорившим понятно, что обиды быстро пройдут. Такое веселое покаяние просто помогает рассмешить обиженного. Так легче вернуться к прежним отношениям.
Подкупить обиженного. Не надо подкладывать конвертик с некой суммой под подушку, но можно просто проявить свою заботу и внимание, купив или сделав что-то необходимое или приятное для обиженного вами человека.
Конечно, подарочки идеально подходят для извинения перед лучшей подругой. Например, пригласите ее в кафе на чашку кофе, вспомните ваши совместные приключения. Походите вместе по магазинам, подарите ей ее любимую помаду или духи.
Но мужчину тоже можно «подкупить». Как вариант — приготовить его любимое блюдо на ужин, купить билеты на футбол или воспеть хвалебную оду в его честь (можно обойтись простой фразой «Ты у меня идеальный мужчина», скромно потупив глаза).
Однако не стоит использовать этот способ, если вы провинились перед ребенком. Иначе состояние «обиженного» и ожидающего от мамы просьбы о прощении в виде новой игровой приставки будет его хроническим состоянием. Попробуйте поговорить по-взрослому. Объясните, что мама тоже может ошибаться, переживает по поводу произошедшего, очень его любит и не хочет, чтобы он обижался.
Не очень этот способ подходит и для пожилых людей, родителей. Им, конечно, приятно получать подарки, но важно помнить, что для них огромное значение имеет внимание и время, которое им уделяют. С пожилыми людьми лучше посидеть, поговорить, детально разобрать ситуацию и признать свою неопытность по сравнению с ними, из-за которой и произошла неприятная ситуация.
Извиниться голосом диктора. Это тот вариант, когда вы абсолютно не чувствуете за собой вины, но в силу обстоятельств вам необходимо извиниться. Такие извинения уместны, например, перед начальством, когда вы опоздали на работу не по своей вине. В общем, эмоций ноль, вежливый тон и тактичность.
Написать письмо. Или хотя бы смс-сообщение. В письменном виде извинения даются куда легче, чем в устном, когда заготовленный заранее текст может звучать глуповато или фальшиво. Ваш опус либо будут несколько раз перечитывать (а это работает на вас), либо порвут или удалят, не читая (бывает и такое). Поэтому в любом случае за письменным объяснением должно последовать устное. А вдруг вы не от чистого сердца написали?
Извиняться молча. Есть такие люди, которым очень трудно выдавить из себя слова, чтобы извиниться. Но если вы раскаиваетесь и осознаете свою неправоту, то можно извиниться молча. Показывать всем своим видом желание получить прощение: влажные глаза, взгляд больного щенка, грустные вздохи Ну все поняли, о чем мы.
Поговорить откровенно. Это, в общем-то, самый правильный способ. По идее он должен стать спокойным окончанием вашего спора, разрешением конфликта, из-за которого вы, собственно, и обидели человека. Вы должны высказать ваши аргументы, но не забывайте прислушиваться и к аргументам собеседника. Если вам ясно, что истина в споре не собирается рождаться, а быть в ссоре совсем не хочется, оставьте все как есть: вы при своем мнении, ваш оппонент — при своем. Скажите об этом прямо. И ни в коем случае не соглашайтесь с собеседником только для того, «лишь бы от вас отстали». Иначе получите новую ссору и повод для переживаний.
И напоследок. Уметь прощать самому гораздо сложнее, чем научиться просить прощения. Но лучше все-таки учиться это делать: прощая, мы освобождаемся от душевной боли и приходим к неожиданным открытиям.
Если хотите, чтобы ваши извинения были приняты, вы должны быть честны на 100%. Не ходите вокруг да около, не пытайтесь хитрить, не перекладывайте вину на других. Ваше извинение должно быть четким и конкретным, чтобы было понятно, что вы сожалеете о содеянном.
ВНИМАНИЕ! Все рецепты даны для ознакомления. Перед применением проконсультируйтесь с вашим лечащим врачом!